Гарантия действительна с даты продажи изделия, указанной в гарантийном талоне и в чеке или другом документе, подтверждающим факт продажи, при условии выполнения установки сертифицированным специалистом.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
• при возникновении дефектов, вызванных неправильной установкой или неквалифицированным ремонтом;
• при нарушении правил эксплуатации;
• при несоответствии качества воды санитарным нормам;
• при естественном износе уплотнителей;
• при механических повреждениях или других неисправностях, не связанных с дефектами в процессе производства.
Внешний вид и комплектность изделия покупатель должен проверить при получении товара и заявить претензии, если таковые имеются.
В противном случае претензии по внешнему виду и комплектности товара не принимаются.
Гарантийные сроки
5 лет:
- сантехническая керамика
- ванны и поддоны из акрила и искусственного камня
- раковины из искусственного камня
- смесители
- системы инсталляции
2 года:
- гидромассажное оборудование
- унитазы-биде Sensowash
- панели смыва
- душевая программа
- сиденья и крышки
- механизмы смыва и наполнения
- мебель
